Редакция от 17.09.2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://жкновомир.рф и иных физических лиц, взаимодействующих с Оператором посредством указанного сайта.

1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ОНИКС ГРУПП» (ООО СЗ «ОНИКС ГРУПП»).
ОГРН: 1223800012776.
ИНН: 3849089759.
КПП: 384901001.
Адрес: 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ржанова, стр. 111, офис 1.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: profit1309@mail.ru.
Телефон: 8 (3952) 48-49-81.
1.2. Адрес сайта, к которому применяется настоящая Политика: https://жкновомир.рф.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает:
— при посещении и использовании сайта;
— при заполнении и направлении форм обратной связи;
— при направлении заявки на консультацию;
— при самостоятельном обращении пользователя к Оператору;
— при предоставлении отдельного согласия на получение рекламных и информационных сообщений;
— при использовании файлов cookie и аналогичных технологий в случаях, когда получаемая информация относится к персональным данным.
1.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
1.6. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
1.7. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
1.8. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
1.9. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям.
1.10. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных применительно к целям их обработки.
1.11. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.6. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.7. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт и (или) использующее его функциональные возможности.
2.8. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый на устройстве пользователя при посещении сайта.

3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может осуществлять обработку персональных данных:
— посетителей сайта;
— пользователей, направляющих заявки посредством форм сайта;
— лиц, обращающихся к Оператору за консультацией по вопросам приобретения недвижимости;
— лиц, самостоятельно обращающихся к Оператору по указанным на сайте каналам связи;
— лиц, предоставивших отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. При заполнении формы обратной связи или направлении заявки Оператор может обрабатывать:
— имя;
— номер телефона;
— сведения об интересующем объекте недвижимости или параметрах подбора, если пользователь самостоятельно предоставляет такие сведения;
— содержание обращения или комментария, если соответствующее поле предусмотрено;
— дату и время направления заявки;
— сведения о странице сайта, с которой направлена заявка;
— техническую информацию, связанную с направлением заявки.
4.2. При посещении и использовании сайта могут обрабатываться следующие технические сведения:
— IP-адрес;
— сведения о браузере и его версии;
— тип устройства;
— сведения об операционной системе;
— разрешение экрана;
— язык браузера;
— источник перехода на сайт;
— URL посещенных страниц;
— дата и время посещения;
— продолжительность посещения;
— сведения о действиях пользователя на страницах;
— cookie-файлы;
— технические и аналитические идентификаторы браузера и устройства;
— иные технические сведения, формируемые используемыми на сайте сервисами.
4.3. При наличии отдельного согласия на получение рекламных и информационных сообщений Оператор может обрабатывать:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты, если он самостоятельно предоставлен пользователем;
— сведения об интересующем объекте недвижимости или параметрах подбора, добровольно сообщенные пользователем.
4.4. При самостоятельном обращении пользователя посредством MAX, Telegram или иного стороннего канала связи Оператор может получать и обрабатывать сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает в рамках соответствующего обращения.
4.5. Оператор посредством форм сайта не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
4.6. Оператор посредством сайта не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных.
4.7. Формы сайта не предназначены для передачи паспортных данных, СНИЛС, платежных данных, банковских реквизитов или иных сведений, не требующихся для обработки заявки.
Пользователю не следует направлять через формы сайта сведения, не относящиеся к цели обращения.

5. Цели обработки персональных данных
5.1. Получение и обработка заявок. Персональные данные обрабатываются в целях:
— получения и обработки заявки пользователя;
— установления обратной связи;
— предоставления консультации;
— консультирования по вопросам ЖК «НовоМир», наличия квартир, планировок, стоимости, условий приобретения, ипотечных программ, рассрочки, специальных предложений и иных вопросов, связанных с обращением пользователя;
— организации телефонного звонка, консультации или встречи;
— ведения учета обращений;
— контроля качества обслуживания.
Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, сведения об интересующем объекте и иные сведения, добровольно предоставленные пользователем в рамках обращения.
Категории субъектов: пользователи, направившие заявку или обращение.
Правовым основанием являются согласие субъекта персональных данных, а в предусмотренных законодательством случаях — необходимость совершения действий по инициативе субъекта до заключения договора либо необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5.2. Обеспечение функционирования и безопасности сайта. Персональные данные и техническая информация могут обрабатываться в целях:
— обеспечения корректного функционирования сайта;
— предоставления пользователю функциональности сайта;
— обеспечения работы форм;
— диагностики технических ошибок;
— предотвращения неправомерного использования сайта;
— обеспечения информационной безопасности;
— выявления и предотвращения технических злоупотреблений.
В указанных целях могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, адрес запрашиваемой страницы, дата и время обращения, необходимые cookie-файлы и технические журналы.

5.3. Веб-аналитика и статистика. При наличии соответствующего правового основания технические сведения и необязательные cookie-файлы могут обрабатываться в целях:
— анализа посещаемости сайта;
— определения источников переходов;
— получения статистики использования сайта;
— анализа взаимодействия пользователей с сайтом;
— определения востребованности страниц и разделов;
— выявления технических проблем;
— улучшения структуры, содержания и интерфейса сайта;
— оценки эффективности информационных и рекламных материалов.
На сайте используются сервисы «Яндекс Метрика» и Top.Mail.Ru.
Порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий дополнительно регулируется Политикой использования файлов cookie.
5.4. Направление рекламных и информационных сообщений. Направление рекламных сообщений осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
Персональные данные могут обрабатываться в целях информирования:
— о ЖК «НовоМир»;
— о квартирах и планировках;
— о ценах и условиях приобретения;
— об ипотечных программах;
— о специальных предложениях;
— о скидках;
— об акциях;
— о мероприятиях;
— о новостях Оператора и проекта.
Сообщения могут направляться посредством телефонных звонков, SMS, сообщений в мессенджерах и электронной почты при наличии соответствующих контактных данных и необходимого согласия.
Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных.
Отказ от получения рекламы не препятствует направлению обычной заявки на консультацию.

6. Правовые основания обработки
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
— необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, которые подтверждает или подписывает субъект персональных данных.
6.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений предоставляется отдельно.
6.4. Оператор обязан иметь возможность подтвердить факт получения согласия в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

7. Порядок и способы обработки персональных данных
7.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.2. Обработка может осуществляться:
— с использованием средств автоматизации;
— без использования средств автоматизации;
— путем смешанной обработки.
7.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных целям обработки.
7.4. Оператор принимает необходимые меры для удаления или уточнения неполных, неточных или неактуальных данных.

8. Поручение обработки персональных данных и взаимодействие с третьими лицами
8.1. Для функционирования сайта и исполнения обращений пользователей Оператор вправе привлекать третьих лиц и поручать им обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.2. К таким лицам могут относиться поставщики и подрядчики, обеспечивающие:
— функционирование платформы Tilda;
— серверную и информационную инфраструктуру;
— прием и обработку заявок;
— работу CRM-системы;
— телефонию;
— техническую поддержку;
— информационную безопасность;
— сопровождение сайта и информационных систем;
— веб-аналитику и статистику.
8.3. На сайте используются сервисы «Яндекс Метрика» и Top.Mail.Ru.
8.4. Лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению Оператора, предоставляется только тот объем персональных данных, который необходим для выполнения порученных функций.
8.5. Поручение на обработку персональных данных должно содержать предусмотренные законодательством требования к целям обработки, перечню данных и действий с ними, обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
8.6. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
8.7. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.
8.8. Сайт содержит ссылки на сторонние сервисы и мессенджеры, в том числе MAX и Telegram. После самостоятельного перехода пользователя на соответствующий сторонний ресурс обработка данных самим таким ресурсом осуществляется согласно его собственным правилам и документам.

9. Локализация персональных данных
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. При выборе и настройке информационных систем Оператор принимает во внимание требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. До начала осуществления трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством действия, в том числе при необходимости получает сведения о зарубежном получателе персональных данных и направляет соответствующее уведомление в уполномоченный орган.
10.3. Подключение нового сервиса, предполагающего передачу персональных данных иностранному государству, иностранному юридическому или физическому лицу, осуществляется только после проверки правомерности такой передачи.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных
11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.
11.2. Данные, предоставленные для обработки заявки, обрабатываются до достижения цели соответствующего обращения, прекращения взаимодействия с субъектом либо отзыва согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для дальнейшей обработки.
11.3. Персональные данные, используемые для направления рекламных и информационных сообщений, обрабатываются до отзыва соответствующего согласия либо прекращения данной обработки Оператором.
11.4. Технические данные и cookie-файлы обрабатываются в течение сроков, обусловленных их назначением и настройками соответствующих сервисов.
11.5. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором.
11.6. При отзыве согласия и отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки Оператор прекращает соответствующую обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в установленные законодательством сроки.
11.7. Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор блокирует такие данные и обеспечивает их уничтожение в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
11.8. Факт уничтожения персональных данных подтверждается в порядке, установленном законодательством и нормативными актами уполномоченного органа.

12. Права субъекта персональных данных
12.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— получать сведения о целях и правовых основаниях обработки;
— получать сведения о способах обработки;
— получать информацию о сроках обработки и хранения;
— получать сведения о лицах, которым поручена обработка или которым предоставляются данные в предусмотренных законом случаях;
— требовать уточнения персональных данных;
— требовать блокирования персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— требовать уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— отозвать ранее предоставленное согласие;
— требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
— отказаться от получения рекламных сообщений;
— получать предусмотренную законодательством информацию о трансграничной передаче персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Порядок направления запросов и обращений
13.1. Субъект вправе обратиться к Оператору:
по электронной почте: profit1309@mail.ru;
по адресу: 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ржанова, стр. 111, офис 1.
13.2. Запрос должен содержать сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения факта обработки Оператором его персональных данных.
13.3. В случаях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ, запрос должен содержать сведения об основном документе, удостоверяющем личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором либо иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных, а также подпись субъекта или его представителя.
13.4. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.5. Оператор предоставляет предусмотренную законом информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего обращения или запроса.
Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.
13.6. При поступлении предусмотренного законодательством требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку либо обеспечивает ее прекращение в установленный законом срок, если отсутствуют предусмотренные законодательством основания для ее продолжения.
13.7. При подтверждении неточности персональных данных Оператор осуществляет их уточнение, а при подтверждении неправомерности обработки — прекращает соответствующую обработку в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных
14.1. Субъект вправе в любое время отозвать ранее предоставленное согласие.
14.2. Отзыв может быть направлен:
по электронной почте: profit1309@mail.ru;
по адресу: 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ржанова, стр. 111, офис 1.
14.3. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и определить персональные данные, в отношении которых заявлен отзыв.
14.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, осуществляемую на основании соответствующего согласия, если отсутствуют предусмотренные законодательством основания для продолжения обработки без согласия субъекта.

15. Отказ от рекламных и информационных сообщений
15.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных сообщений.
15.2. Отказ может быть заявлен:
— путем направления обращения на profit1309@mail.ru;
— менеджеру Оператора при телефонном разговоре;
— посредством предусмотренной в конкретном сообщении функции отказа, если такая функция имеется;
— иным способом, позволяющим достоверно определить волеизъявление пользователя.
15.3. После получения соответствующего требования Оператор прекращает направление рекламы пользователю.

16. Меры по защите персональных данных
16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
16.2. Оператор в зависимости от характера и объема обработки:
— назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
— принимает локальные нормативные документы в области обработки и защиты персональных данных;
— определяет круг лиц, допущенных к персональным данным;
— разграничивает доступ к информационным системам;
— обеспечивает применение средств идентификации и аутентификации;
— обеспечивает конфиденциальность персональных данных;
— осуществляет контроль соблюдения установленных правил обработки;
— принимает меры по выявлению и устранению нарушений;
— устанавливает требования к лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора;
— применяет иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

17. Конфиденциальность персональных данных
17.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
17.2. Персональные данные не предоставляются неопределенному кругу лиц и не публикуются без предусмотренного законодательством основания и, когда это требуется, отдельного согласия субъекта на распространение персональных данных.

18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику, в частности, при изменении:
— законодательства Российской Федерации;
— состава обрабатываемых персональных данных;
— целей обработки;
— используемых информационных систем;
— состава сторонних сервисов и подрядчиков;
— процессов обработки персональных данных.
18.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://жкновомир.рф.
18.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если в самой новой редакции не указан иной срок.

19. Контактная информация Оператора
Общество с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «ОНИКС ГРУПП»
Сокращенное наименование: ООО СЗ «ОНИКС ГРУПП»
ОГРН: 1223800012776
ИНН: 3849089759
КПП: 384901001
Адрес: 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Ржанова, стр. 111, офис 1
Электронная почта: profit1309@mail.ru
Телефон: 8 (3952) 48-49-81
Сайт: https://жкновомир.рф